شروط وأحكام استخدام موقع مخزن نيوم
1. مقدمة
أهلاً بكم في موقع مخزن نيوم (www.neomstor.com). تقدم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") المبادئ الأساسية لاستخدامك للموقع والخدمات التي نقدمها. بتصفحك أو استخدامك للموقع، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام، وتقر بأنها ملزمة لك.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام الموقع.
2. التعريفات
- الموقع: يشير إلى الموقع الإلكتروني www.neomstor.com.
- المستخدم: أي شخص يستخدم الموقع أو خدماته سواء كان مستهلكًا أو موفرًا للخدمات.
- الخدمة: جميع الخدمات التي يقدمها الموقع مثل البيع والشراء أو أي خدمات أخرى متعلقة.
- المنتجات: السلع أو الخدمات التي يمكن شراؤها من خلال الموقع.
- العملية: تشمل جميع الأنشطة التي يقوم بها المستخدم على الموقع سواء كانت عملية شراء أو تسجيل حساب أو التفاعل مع المحتوى.
3. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى الموقع واستخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
4. التسجيل واستخدام الحساب
- لإنشاء حساب على الموقع، يجب أن تقدم معلومات دقيقة، كاملة، ومحدثة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك، بما في ذلك كلمة المرور.
- إذا كنت تشك في أي استخدام غير مصرح به لحسابك، يجب عليك إعلامنا فورًا.
5. المنتجات والأسعار
- المنتجات: يتم تقديم المنتجات كما هي، ويمثل الموقع معلومات دقيقة حول كل منتج بما في ذلك التفاصيل والميزات.
- الأسعار: الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. جميع الأسعار التي تظهر على الموقع شاملة لجميع الضرائب المقررة.
6. الطلبات والدفع
- عند تقديم طلب على الموقع، فإنك توافق على دفع المبالغ المستحقة التي تظهر عند إتمام عملية الشراء.
- قد يتطلب الموقع منك تقديم معلومات دفع صحيحة وصالحة. في حالة وجود أي مشكلة في عملية الدفع، قد نقوم بإلغاء الطلب.
7. الشحن والتوصيل
- نقوم بتوفير خدمات الشحن عبر شركائنا في التوصيل. تعتمد مواعيد الشحن على الموقع الجغرافي وطريقة الشحن المختارة.
- في حال تأخر الشحن أو وجود مشاكل في التوصيل، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة.
8. سياسة الاسترجاع والاستبدال
- يحق للمستخدم استرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا للسياسات المحددة في صفحة سياسة الاسترجاع.
- يجب أن يتم إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية وبالعبوة الأصلية.
9. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الرسومات، الشهادات التجارية، والتصاميم محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو توزيع أو استخدام أي جزء من الموقع دون إذن مسبق.
10. المسؤوليات والضمانات
- نحن نسعى لضمان دقة المعلومات المعروضة على الموقع، ولكن لا نقدم أي ضمانات بشأن دقة أو اكتمال المحتوى.
- الموقع غير مسؤول عن أي أضرار أو خسائر تحدث نتيجة لاستخدام الموقع أو الخدمات المقدمة.
11. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على الموقع وسيتم اعتبارها سارية المفعول فور نشرها. لذا يُنصح بمراجعة الشروط بشكل دوري.
12. إنهاء الحساب
- تحتفظ مخزن نيوم بالحق في إنهاء أو تعليق حساب المستخدم إذا تم اكتشاف أي انتهاك لهذه الشروط.
- في حالة إنهاء الحساب، لن يكون للمستخدم الحق في استرداد المدفوعات التي تم دفعها للموقع.
13. السياسة الخصوصية
لمعرفة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
14. القوانين السارية
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المطبقة في المملكة العربية السعودية. في حال حدوث أي نزاع، يكون الاختصاص القضائي للمحاكم في المملكة.
15. التواصل
إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الشروط أو خدمات الموقع، يُرجى الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email@neomstor.com]
- الهاتف: [رقم الهاتف]
